Keski-Suomen ja Pohjois-Savon hyvinvointialueet ovat tehneet merkittävän väliaikaisen sopimuksen sosiaali- ja terveydenhuollon (sote) kuljetuspalveluiden järjestämisestä. Palveluntuottajaksi on valittu Taksi Helsinki Oy, ja palvelut käynnistyvät 1. helmikuuta 2026 alkaen.
Sopimuksen tavoitteena on turvata lakisääteisten kuljetusten, kuten vammaispalvelu- ja sosiaalihuoltolain mukaisten matkojen, luotettava jatkuminen alueilla markkinaoikeuskäsittelyn keskellä.
Miksi väliaikainen järjestely?
Hyvinvointialueet päätyivät väliaikaiseen sopimukseen, koska varsinaisen hankintamenettelyn lopputulos on tällä hetkellä markkinaoikeuden käsittelyssä.
Keski-Suomen hyvinvointialueen logistiikkapäällikkö Sari Hyötyläinen ja Pohjois-Savon hyvinvointialueen hankinta- ja logistiikkapäällikkö Niina Kela-Korhonen korostavat tiedotteessa, että väliaikainen ratkaisu oli välttämätön palvelun saatavuuden ja kustannustehokkaan toiminnan jatkuvuuden turvaamiseksi.
Väliaikainen sopimus on tässä tilanteessa vastuullinen ratkaisu, jolla turvaamme palvelun jatkuvuuden asiakkaille kustannustehokkaasti.
Yhteistyö paikallisten taksiyhtiöiden kanssa
Vaikka välityspalvelun tuottaa Suomen suurin taksien tilausvälitysyhtiö Taksi Helsinki, itse kuljetukset tulevat paikallisilta autoilijoilta. Taksi Helsinki tekee tiivistä yhteistyötä alueellisten taksiyhtiöiden ja kuljettajien kanssa.
Taksi Helsingin liiketoimintajohtaja Mikko Koivu korostaa paikallisuuden merkitystä: ”Haluamme olla luotettava kumppani, joka on sitoutunut tarjoamaan saavutettavaa palvelua kaikille asiakasryhmille – myös haja-asutusalueilla ja erityisryhmien tarpeisiin.”
Tämä toimintamalli pyrkii yhdistämään suuren valtakunnallisen toimijan teknologian ja hallinnon paikallisten autoilijoiden alue- ja asiakastuntemukseen. Taksi Helsinki onkin jo aiemmin välittänyt sote-kuljetuksia muun muassa Etelä-Karjalan ja Kanta-Hämeen alueilla sekä Kela-kuljetuksia useilla eri maakunnilla.
Mitä muutos tarkoittaa asiakkaille?
Muutos koskee kuljetuspalveluita, jotka järjestetään esimerkiksi vammaispalvelu- tai sosiaalihuoltolain perusteella.
Palvelun käyttöönotto alkaa 1.2.2026.
- Tilauskäytännöt muuttuvat: Taksi Helsinki hoitaa kuljetusten välityksen. Tämä tarkoittaa, että nykyiset tilausnumerot ja -käytännöt vaihtuvat.
- Tiedottaminen: Hyvinvointialueet tiedottavat kuljetuspalveluiden asiakkaita uusista tilausohjeista ja -numeroista käyttöönottoprojektin edetessä loppuvuoden 2025 ja alkuvuoden 2026 aikana.
Asiakkaiden on tärkeää seurata Keski-Suomen ja Pohjois-Savon hyvinvointialueiden virallisia tiedotuskanavia uusien tilausohjeiden ja yhteystietojen varalta, jotta siirtymä helmikuussa 2026 sujuu mahdollisimman mutkattomasti.